Zamućen vid koji se polako pogoršava, boje koje deluju bleđe, smetanje farova noću, oreoli oko svetala, potreba za jačim svetlom pri čitanju ili česte promene dioptrije mogu biti znaci katarakte. Problem je što se katarakta često razvija postepeno, pa se čovek navikne na promenu i ne primeti koliko mu je vid oslabljen.

Ako primećujete promene vida, oftalmološki pregled može utvrditi da li je njihov uzrok katarakta ili neko drugo stanje.

Ne morate sami da procenjujete da li imate kataraktu. Prvi korak je oftalmološki pregled.

Šta je katarakta?

Katarakta je zamućenje prirodnog očnog sočiva. Zdravo sočivo je providno i pomaže da se svetlost pravilno fokusira na mrežnjaču. Kada sočivo postane zamućeno, svetlost se rasipa i slika može postati mutna, manje kontrastna ili bleđa.

Katarakta je češća sa godinama, ali nije stanje koje se javlja samo kod veoma starih osoba. Može se razviti ranije, a na njen nastanak mogu uticati i dijabetes, povrede oka, ranije očne operacije, dugotrajna terapija određenim steroidima i drugi faktori.

Koji su najčešći simptomi katarakte?

Katarakta ne mora odmah izazvati izražene tegobe. Kako napreduje, pacijenti najčešće primećuju:

  • zamagljen, mutan ili „zavesast“ vid;
  • slabiji kontrast i osećaj da slika nije dovoljno oštra;
  • bleđe ili žućkastije boje;
  • smetanje jakog svetla, sunca ili farova;
  • oreole oko izvora svetlosti;
  • slabiji vid noću;
  • veću nesigurnost tokom noćne vožnje;
  • potrebu za jačim svetlom prilikom čitanja;
  • češće promene dioptrije ili utisak da nove naočare kratko pomažu.

Slične simptome mogu izazvati i druga očna stanja, uključujući bolesti mrežnjače, glaukom, promene na rožnjači ili neodgovarajuća dioptrija. Zato se samo na osnovu simptoma ne može pouzdano zaključiti da je u pitanju katarakta.

Primećujete neke od ovih simptoma?

Zakažite pregled i proverite da li imate kataraktu. Pregled je važan i zato što slične simptome mogu izazvati druga očna stanja.

Kako se utvrđuje da li pacijent ima kataraktu?

Oftalmolog tokom pregleda procenjuje oštrinu vida, stanje prednjeg segmenta oka i providnost očnog sočiva. U zavisnosti od nalaza i potreba pacijenta, pregled može uključiti merenje očnog pritiska, određivanje dioptrije, širenje zenica i pregled očnog dna, kao i dodatnu dijagnostiku kada je potrebna.

U Oftalmološkoj ordinaciji Stefanovići detaljnim pregledom može se utvrditi da li postoji katarakta, koliko je izražena i u kojoj meri objašnjava tegobe koje pacijent oseća. Važno je razlikovati kataraktu od drugih razloga za slabiji vid, jer se odluka o daljim koracima zasniva na kompletnom nalazu, a ne samo na jednom simptomu.

Kada je vreme za operaciju katarakte?

Ne postoji univerzalni trenutak kada katarakta „mora da sazri“ da bi se operisala. Savremena odluka o tome kada operisati kataraktu zasniva se pre svega na tome koliko ona utiče na vid i svakodnevni život.

O operaciji se najčešće razgovara kada smetnje počnu da otežavaju čitanje, vožnju, posao, gledanje televizije, prepoznavanje lica, kretanje ili druge aktivnosti koje su pacijentu važne. Kod nekoga će katarakta dugo moći samo da se prati, dok će drugoj osobi i umeren pad vida značajno remetiti svakodnevno funkcionisanje.

Odluku treba doneti individualno, u razgovoru pacijenta sa oftalmologom, uz razmatranje koristi, mogućih rizika i drugih očnih bolesti koje mogu uticati na očekivani rezultat.

Važno: prvi korak nije „zakazivanje operacije“, već pregled koji treba da pokaže da li zaista postoji katarakta, koliko utiče na vid i da li je u tom trenutku potrebno praćenje ili dalje lečenje.

Da li katarakta može da se izleči kapima ili naočarima?

U početnim fazama promena dioptrije, jače osvetljenje ili odgovarajuće naočare ponekad mogu privremeno olakšati svakodnevne aktivnosti. Međutim, naočare ne uklanjaju samo zamućenje sočiva.

Za sada ne postoji dokazano lečenje kapima koje može ukloniti već nastalu kataraktu. Kada katarakta dovoljno utiče na vid i svakodnevni život, operacija je način da se zamućeno prirodno sočivo ukloni i zameni veštačkim intraokularnim sočivom. To je osnova savremenog odgovora na pitanje kako se leči katarakta.

Kako izgleda operacija katarakte?

Tokom operacije katarakte, odnosno operacije sive mrene, zamućeno prirodno sočivo se uklanja, a na njegovo mesto se ugrađuje providno veštačko intraokularno sočivo. Zahvat se uobičajeno izvodi kao dnevna procedura, bez klasičnog višednevnog boravka u bolnici, mada tačan plan zavisi od ustanove, hirurga i zdravstvenog stanja pacijenta.

Operacije katarakte se ne izvode u Oftalmološkoj ordinaciji Stefanovići.

Kada prof. dr Ivan Stefanović nakon pregleda proceni da je operacija indikovana, pacijentu objašnjava nalaz i naredne korake i, po potrebi, može preporučiti odgovarajućeg hirurga odnosno ustanovu u kojoj se operacija obavlja. Pacijent zatim može nastaviti oftalmološko praćenje u Ordinaciji Stefanovići pre i nakon zahvata, u skladu sa preporukama operatera.

Da li operacija katarakte boli?

Operacija se najčešće izvodi uz lokalnu anesteziju, obično kapima za umrtvljivanje oka, a po potrebi se mogu koristiti i drugi oblici anestezije ili sedacije. Mnogi pacijenti tokom procedure ne osećaju bol, ali mogu primećivati svetlost, pokrete, pritisak ili dodir.

Iskustvo nije potpuno isto kod svakoga. Ako pacijent ima strah, druge bolesti ili posebne potrebe, važno je da o tome razgovara sa hirurgom i anesteziološkim timom pre zahvata.

Intraokularna sočiva – šta treba znati?

Postoji više tipova intraokularnih sočiva. Razlikuju se po optičkim karakteristikama i po tome za koje potrebe vida mogu biti namenjena. Izbor ne treba zasnivati samo na želji da se „skinu naočare“, već na stanju oka, drugim očnim bolestima, dioptriji, životnim navikama i realnim očekivanjima pacijenta.

Preporuku daje hirurg nakon odgovarajućih merenja i pregleda. Nijedan tip sočiva nije najbolji za svakog pacijenta, a i nakon uspešne operacije nekim ljudima će i dalje biti potrebne naočare za pojedine udaljenosti ili aktivnosti.

Pregled i priprema pre operacije

Pregled pre operacije katarakte važan je zbog potvrde dijagnoze, procene drugih delova oka i planiranja daljeg lečenja. Pre zahvata se obavljaju i specifična merenja potrebna za izračunavanje jačine intraokularnog sočiva, kao i dodatni pregledi kada postoje druge očne ili opšte bolesti.

Profesor Stefanović može pratiti pacijenta tokom perioda procene i pripreme, objasniti šta nalazi znače i savetovati ga o narednim koracima. Sam operativni plan, izbor sočiva, anestezija i konačna priprema dogovaraju se sa hirurgom i ustanovom u kojoj će operacija biti izvedena.

Niste sigurni da li je vreme za operaciju?

Pregled može pokazati da li je uzrok vaših tegoba katarakta i da li je u ovom trenutku potrebno praćenje ili razgovor o operaciji.

Šta očekivati nakon operacije?

Nakon operacije vid može u početku biti zamućen, oko osetljivije na svetlo, a mogući su blaga nelagodnost, peckanje ili osećaj stranog tela. Pacijent dobija terapiju i uputstva od operatera i treba da ih prati tačno onako kako su propisana.

Oporavak nije isti kod svih. Brzina poboljšanja vida zavisi od stanja oka, drugih bolesti i toka samog zahvata. Zbog toga nije dobro oslanjati se na univerzalna pravila tipa „posle tačno nekoliko dana sve je dozvoljeno“. Povratak vožnji, fizičkom radu, sportu i drugim aktivnostima treba uskladiti sa preporukom hirurga i nalazom na kontrolama.

Kontrole nakon operacije katarakte

Kontrole služe da se proveri kako oko zarasta, kakav je očni pritisak, položaj intraokularnog sočiva i da li postoje znaci upale ili drugih problema. Takođe se prati konačan vid i, kada dođe vreme, procenjuje da li su potrebne nove naočare.

Pacijent može obavljati postoperativne oftalmološke kontrole i praćenje u Oftalmološkoj ordinaciji Stefanovići, u skladu sa planom i preporukama lekara koji je izvršio operaciju. Ako se na kontroli uoči nešto što zahteva procenu operatera ili hitno zbrinjavanje, pacijent se upućuje na odgovarajući naredni korak.

Mogući rizici i komplikacije

Operacija katarakte je jedna od najčešće izvođenih operacija u oftalmologiji, ali kao i svaki hirurški zahvat ima moguće rizike i komplikacije. Mogu se javiti upala, infekcija, krvarenje, promene očnog pritiska, otok rožnjače ili mrežnjače, pomeranje intraokularnog sočiva, ruptura zadnje kapsule ili, ređe, ablacija retine i ozbiljniji gubitak vida.

Većina pacijenata prolazi kroz operaciju bez ozbiljnih komplikacija, ali lični rizik nije isti za svakoga. Zato su preoperativna procena, razgovor sa hirurgom i redovne kontrole važan deo procesa.

Ako se nakon zahvata jave naglo pogoršanje vida, jak ili rastući bol, izraženo crvenilo, novi brojni „mušice“, bljeskovi ili senka u vidnom polju, potrebno je odmah kontaktirati operatera ili hitnu oftalmološku službu.

Šta je „sekundarna katarakta“?

Kod nekih pacijenata mesecima ili godinama nakon operacije može doći do zamućenja zadnjeg dela kapsule u kojoj se nalazi veštačko sočivo. To stanje se naziva posteriorna kapsularna opacifikacija, a često se u svakodnevnom govoru naziva „sekundarna katarakta“.

Važno je znati da se izvađena katarakta nije ponovo pojavila i da novo veštačko sočivo nije „zaraslo“. Zamućenje se nalazi na kapsuli iza sočiva i, kada utiče na vid, oftalmolog procenjuje da li je potreban laserski tretman.

Najčešća pitanja pacijenata

Kako da znam da li imam kataraktu?

Simptomi poput zamućenog vida, bleđih boja, smetanja svetla i slabijeg noćnog vida mogu ukazivati na kataraktu, ali nisu specifični samo za nju. Pouzdan odgovor daje oftalmološki pregled.

Kada je vreme za operaciju?

Najčešće onda kada katarakta počne značajno da remeti aktivnosti koje su vam važne ili kada oftalmolog proceni da postoji drugi medicinski razlog za operaciju. Ne postoji jedno pravilo koje važi za sve pacijente.

Da li operacija boli?

Najčešće se koristi lokalna anestezija i većina pacijenata ne opisuje zahvat kao bolan, ali mogu osećati pritisak ili druge senzacije. O anesteziji se razgovara sa timom koji izvodi operaciju.

Koliko traje oporavak?

Vid često počinje da se popravlja relativno brzo, ali potpuno zarastanje i stabilizacija mogu trajati duže. Tačan tok zavisi od pacijenta, pa treba pratiti uputstva operatera i kontrole.

Da li ću nakon operacije nositi naočare?

Moguće je. Zavisi od izabranog intraokularnog sočiva, dioptrije i potreba za vidom na daljinu i blizinu. Neki pacijenti i nakon operacije koriste naočare za određene aktivnosti.

Može li se katarakta ponovo pojaviti?

Uklonjena katarakta ne raste ponovo. Može se javiti zamućenje zadnje kapsule, takozvana „sekundarna katarakta“, koje se razlikuje od prvobitne katarakte.

Da li se operišu oba oka istovremeno?

U praksi se oči često operišu odvojeno, ali u određenim centrima i kod pažljivo odabranih pacijenata moguće su i druge strategije. O tome odlučuje hirurg prema stanju oba oka i protokolu ustanove.

Gde se obavlja operacija ako Ordinacija Stefanovići ne operiše kataraktu?

Operacija se obavlja u odgovarajućoj hirurškoj ustanovi. Ako pregled pokaže da je operacija potrebna, prof. dr Ivan Stefanović može pacijentu objasniti sledeće korake i po potrebi preporučiti odgovarajućeg hirurga.

Mogu li pregled i kontrole da obavim kod profesora Stefanovića?

Da. U Ordinaciji Stefanovići možete obaviti pregled radi procene da li imate kataraktu i koliko utiče na vid. Profesor Stefanović može pratiti pacijenta kroz proces procene, preoperativno praćenje i postoperativne oftalmološke kontrole, u skladu sa preporukama operatera.

Proverite da li je uzrok promena vida katarakta

Ako primećujete zamućen vid, smetanje svetla, slabiji noćni vid ili druge promene vida, nemojte čekati da sami procenjujete njihov uzrok. Oftalmološki pregled može pokazati da li postoji katarakta i da li je potrebno samo praćenje ili dalje lečenje.

Zakažite oftalmološki pregled u Ordinaciji Stefanovići i proverite stanje svog vida.

Ako je operacija potrebna, prof. dr Ivan Stefanović će objasniti naredne korake, po potrebi preporučiti hirurga i nastaviti praćenje pacijenta pre i nakon zahvata.

Medicinski izvori

Za proveru medicinskih činjenica korišćeni su aktuelni materijali National Eye Institute, American Academy of Ophthalmology i NHS. Tekst je edukativan i ne zamenjuje pregled i individualni savet lekara.

Autor: Oftalmološka ordinacija Stefanovići
Stručno pregledao: Prof. dr Ivan Stefanović, vitreoretinalni hirurg
Poslednja stručna revizija: 15. septembar 2026.

Pomoću kolačića (i drugih tehnologija), možemo dosta da unapredimo korisničko iskustvo, prikupljajući podatke o pretraživanju našeg veb-sajta. U nastavku možeš detaljno da se informišeš o vrstama kolačića koje koristimo i u koje svrhe: View more
Cookies settings
Prihvatam
Odbijam
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

Kako koristimo kolačiće (Cookies)

Kako bismo unapredili svoje usluge, u kompaniji Oftalmološka ordinacija Stefanovići koristimo kolačiće. Kolačići su mali tekstualni fajlovi koji se postavljaju na tvoj računar, a svaki od njih dobija jedinstvene brojeve. Neki kolačići koje koristimo neophodni su za pravilno funkcionisanje veb-sajta, a drugi se koriste za prikupljanje informacija o korišćenju veb-sajta (statistika), kako bismo mogli da unapredimo tvoje pretraživanje. Kolačići mogu da se čuvaju na tvom pretraživaču ili uređaju različiti vremenski period. Kolačići sesija se brišu sa računara ili drugog uređaja kada se zatvori pretraživač. Trajni kolačići ostaju sačuvani na tvom računaru ili nekom drugom uređaju dok se ne izbrišu ili dok im ne istekne unapred definisani vremenski period čuvanja. Kada posetiš naš sajt, on može preuzeti ili pohraniti informacije iz tvog pretraživača, najčešće u formi kolačića. Ovo može uključivati informacije o tebi, tvojim izborima ili izvršenim pretragama, kao i informacije o digitalnom uređaju koji koristiš. Ove informacije najčešće služe kako bi sajt dobro funkcionisao. Informacije koje prikupljamo o tebi najčešće ne služe kako bismo te identifikovali kao pojedinca, ali i dalje za cilj imaju da ti pruže presonalizovano iskustvo na internetu. S obzirom da poštujemo tvoju privatnost, imaš mogućnost da ne prihvatiš određene vrste kolačića. Klikni na različite kategorije da pročitaš više o njima i da izmeniš podrazumevana podešavanja. Blokiranje određenih vrsta kolačica može uticati na tvoje iskustvo na sajtu kao i usluge koje pružamo. Postoje različite vrste kolačića:
  • Kolačići sesije se privremeno čuvaju na tvom računaru kada posetiš našu veb lokaciju i uklanjaju se čim zatvoriš pretraživač.
  • Trajni kolačići ostaju na računaru dok ih ne ukloniš ili dok im ne istekne unapred definisani period čuvanja.
  • Kolačići prve strane - postavlja ih Oftalmološka ordinacija Stefanovići na tvoj računar kada pregledaš našu veb-lokaciju.
  • Kolačići trećih strana su kolačići postavljeni na Oftalmološka ordinacija Stefanovići veb-sajt od strane partnerskih sajtova za oglašavanje, a koriste se za prikupljanje informacija u cilju reklamiranja i plasiranja prilagođenog sadržaja, kao i za veb-statistiku. Ovi kolačići omogućavaju uvid u tvoja interesovanja prilikom pretraživanja Oftalmološka ordinacija Stefanovići veb-sajta, i moguće je blokirati ih. Oni ne pohranjuju direktno lične podatke, ali rade tako što jedinstveno identifikuju tvoj pretraživač i uređaj.

Zbog čega Oftalmološka ordinacija Stefanovići koristi kolačiće?

Pomoću kolačića (i drugih tehnologija), možemo dosta da unapredimo korisničko iskustvo, prikupljajući podatke o pretraživanju našeg veb-sajta. U nastavku možeš detaljno da se informišeš o vrstama kolačića koje koristimo i u koje svrhe: Neophodni kolačići su neophodni za nesmetano funkcionisanje našeg veb-sajta i ne mogu se isključiti u našim sistemima. Neophodni kolačići omogućavaju ti da pretražuješ naš veb-sajt, dodaješ proizvode u korpu, biraš jezik, da prilagodiš prikazivanje stranica uređaja sa kojim pristupaš našem veb-sajtu, da verifikuješ svoje podatke prilikom kupovine na našem veb-sajtu i omogućavaju nam da procesuiramo naplatu tvoje porudžbine. Svoj pretraživač možeš podesiti tako da blokira ili te obavesti o korišćenju ovih kolačića, ali imaj u vidu da postoji mogućnost da neki delovi našeg veb-sajta u tom slučaju neće funkcionisati. Ovi kolačići ne čuvaju nikakve identifikacione podatke o ličnosti. Kolačići performansi nam omogućavaju da pratimo posete našem veb-sajtu, kako bismo merili i unapredili performanse veb-sajta. Oni nam pomažu da znamo koje stranice su najviše i najmanje posećene i da pratimo kako se posetioci kreću na našem veb-sajtu. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su agregirane i samim tim anonimne. Ako ne želiš da daš dozvolu za ove kolačiće, nećemo znati kada posećuješ naš sajt i nećemo moći da pratimo njegovo funkcionisanje. Funkcionalni kolačići omogućavaju viši nivo personalizacije i veću funkcionalnost veb-sajta. Ove kolačiće možemo postaviti mi ili treća strana čije smo usluge dodali na svoje stranice. Ako ne dozvoliš ove kolačiće, neke usluge ili čak nijedna od njih neće ispravno funkcionisati. Sigurnosni kolačići pomažu nam da otkrijemo prevaru ili druge pokušaje ilegalnog pristupa tvojim podacima i uslugama koje koristiš. Marketing kolačići mogu biti postavljeni na naš veb-sajt od strane partnerskih sajtova za oglašavanje, koji ih koriste da kreiraju profil tvojih interesovanja u cilju prikazivanja relevantnih reklama na drugim veb-sajtovima. Oni ne pohranjuju direktno lične podatke, ali rade tako što jedinstveno identifikuju tvoj pretraživač i uređaj. Ako ne dozvoliš ove kolačiće, nećeš iskusiti naše ciljane reklame na drugim veb-lokacijama. U nastavku se možeš dodatno informisati o partnerskim sajtovima za oglašavanje i kolačićima koji se koriste u marketingu: AdForm – Ovo su kolačići za targetiranje koji se koriste da nam daju podatke o našim marketinškim aktivnostima. Njihova glavna svrha je bidovanje u realnom vremenu u cilju prikazivanja naše reklame željenoj publici. Više informacija možeš naći na veb-sajtu. Facebook – Ovo su kolačići za targetiranje koji nam omogućavaju da ti na društvenoj mreži Facebook prikažemo reklamni sadržaj relevantan za tebe na osnovu tvog pretraživanja našeg veb-sajta i pokazanih interesovanja. Ove informacije nikada nisu vezane za tvoj profil na ovoj društvenoj mreži i uvek su anonimne. Na sledećem linkumožeš pronaći detaljnije informacije i promeniti podešavanja ovih kolačića. Google – Ovo su kolačići za targetiranje koji nam omogućavaju da pratimo efikasnost naših reklama. Google DoubleClick plasira naše reklame na drugim veb-sajtovima na osnovu tvog pretraživanja našeg veb-sajta i pokazanih interesovanja. Na sledećem linku možeš pronaći detaljnije informacije i promeniti podešavanja ovih kolačića. Salesforce – Platformu za upravljanje podacima Salesforce koristimo da prikupimo informacije o uređajima i tome kako se koriste naši veb-sajtovi i druge digitalne tačke kontakta. Informacije se koriste kako bi se izgradila publika za onlajn reklamiranje. Cilj je da budemo sigurni da reklamiramo relevantne proizvode i usluge u pravo vreme. Publika može biti odabrana, recimo, na osnovu interesovanja (pregledani kuhinjski proizvodi) ili na osnovu demografskih obeležja (uzrast, pol). Ukoliko ne želiš da primaš ciljane reklame, možeš odbiti upotrebu marketing kolačića tako što ćeš promeniti njihova podešavanja. Za više detalja, poseti sledeći link. Appnexus – Detaljnije informacije pogledaj na sledećem linku.

Kada možemo da delimo tvoje kolačiće

U nekim slučajevima možemo da koristimo asistenta za lične podatke kao pomoć u marketingu. Kad delimo tvoje podatke, oni će se koristiti u iste svrhe u koje smo ih inicijalno prikupili. Kada tvoje podatke pošaljemo van zemalja članica EU / EEA, to se vrši u skladu sa posebno visokim zahtevima i sporazumima.

Šta treba da učinim ukoliko više ne želim da Oftalmološka ordinacija Stefanovići čuva moje kolačiće?

Uvek možeš da promeniš opcije korišćenja kolačića u okviru podešavanja svog pretraživača ili uređaja. Takođe, na Oftalmološka ordinacija Stefanovići veb-sajtu možeš lako i brzo da promeniš postavke kolačića u prozoru „Podešavanja kolačića”. Imaj na umu da su tzv. neophodni kolačići važni za neometano korišćenje našeg veb-sajta i usluga.

Politika privatnosti

  Ova Politika privatnosti opisuje našu politiku i postupke o prikupljanju, korišćenju i otkrivanju Vaših podataka kada koristite uslugu i govori Vam o vašim pravima na privatnost i kako Vas zakon štiti. Vaše lične podatke koristimo za pružanje i poboljšanje usluge. Korišćenjem usluge pristajete na prikupljanje i upotrebu informacija u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

Definicije

Za potrebe ove Politike privatnosti:
  • Preduzeće (u ovom Ugovoru ili „Kompanija“, „Mi“, „Mi“ ili „Naše“) odnosi se na Oftalmološka ordinacija Stefanovići, Milutina Milankovića 54/8, Novi Beograd 11070.
  • Kolačići su male datoteke koje veb lokacija postavlja na vaš računar, mobilni uređaj ili bilo koji drugi uređaj, a sadrži detalje vaše istorije pregledanja na toj veb lokaciji, među mnogim njenim upotrebama.
  • Zemlja se odnosi na: Srbiju
  • Uređaj označava bilo koji uređaj koji može pristupiti Usluzi, poput računara, mobilnog telefona ili digitalnog tableta.
  • Lični podaci su bilo koje informacije koje se odnose na identifikovanu ili ličnu osobu.
  • Usluga se odnosi na veb lokaciju.
  • Dobavljač usluga podrazumeva svako fizičko ili pravno lice koje obrađuje podatke u ime Kompanije. Odnosi se na nezavisne kompanije ili pojedince zaposlene u Kompaniji radi olakšavanja Usluge, pružanja Usluge u ime Kompanije, obavljanja usluga povezanih sa Uslugom ili pružanja pomoći Kompaniji u analizi korišćenja Usluge.
  • Nezavisna usluga društvenih medija odnosi se na bilo koju veb lokaciju ili bilo koju veb stranicu društvene mreže preko koje se korisnik može prijaviti ili otvoriti nalog za korišćenje usluge.
  • Podaci o upotrebi odnose se na podatke prikupljene automatski, bilo generisane korišćenjem usluge ili od same infrastrukture usluge (na primer, trajanje posete stranici).
  • Veb lokacija se odnosi na Oftalmološka ordinacija Stefanovići, dostupno na www.stefanovici.rs
  • Vi se odnosi na pojedinca koji pristupa ili koristi Uslugu, ili na kompaniju ili na drugo pravno lice u ime kojeg to lice pristupa ili koristi Uslugu, kako je primenljivo.
 

Prikupljanje i korišćenje Vaših ličnih podataka

 

Vrste prikupljenih podataka

  • Lični podaci – Tokom korišćenja naše usluge, od vas možemo tražiti da nam dostavite određene podatke koji mogu lično da vas identifikuju i pomoću kojih vas možemo kontaktirati ili identifikovati. Podaci koji mogu lično da identifikuju mogu da uključuju, ali nisu ograničeni na:
  • Adresa e-pošte
  • Ime i prezime
  • Broj telefona
  • Adresa, država, poštanski broj, grad

Podaci o upotrebi

Podaci o upotrebi se automatski prikupljaju kada se koristi Usluga. Podaci o upotrebi mogu sadržati informacije kao što su adresa Internet protokola vašeg uređaja (npr. IP adresa), vrsta pregledača, verzija pregledača, stranice naše usluge koju posećujete, vreme i datum vaše posete, vreme provedeno na tim stranicama, jedinstveni uređaj identifikatore i druge dijagnostičke podatke. Kada Usluzi pristupite putem mobilnog uređaja ili putem njega, možemo automatski prikupljati određene informacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na tip mobilnog uređaja koji koristite, jedinstveni ID vašeg mobilnog uređaja, IP adresu vašeg mobilnog uređaja, vaš mobilni uređaj operativni sistem, tip mobilnog Internet pregledača koji koristite, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke. Takođe možemo prikupljati informacije koje vaš pregledač šalje kad god posetite našu uslugu ili kada joj pristupite putem mobilnog uređaja.

Tehnologije praćenja i kolačići

Kolačiće i slične tehnologije praćenja koristimo za praćenje aktivnosti u našoj usluzi i čuvanje određenih podataka. Korišćene tehnologije praćenja su oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija i poboljšanje i analizu naše usluge. Tehnologije koje koristimo mogu da uključuju: Kolačići ili kolačići pregledača – Kolačić je mala datoteka smeštena na Vašem Uređaju. Možete naložiti svom pregledaču da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći da koristite neke delove naše usluge. Ako niste prilagodili postavke pregledača tako da odbija kolačiće, naša usluga može koristiti kolačiće. Kolačići mogu biti „Trajni“ ili „Session“ kolačići. Stalni kolačići ostaju na vašem ličnom računaru ili mobilnom uređaju kada odete van mreže, dok se kolačići sesije brišu čim zatvorite veb pregledač. Kolačići – šta rade ? I sesijske i trajne kolačiće koristimo u dolenavedene svrhe:
  • Neophodni / osnovni kolačići
Svrha: Ovi kolačići su od suštinske važnosti da bi vam pružili usluge dostupne putem veb stranice i omogućili vam da koristite neke od njegovih karakteristika. Pomažu u autentifikaciji korisnika i sprečavaju prevarnu upotrebu korisničkih naloga. Bez ovih kolačića ne mogu se pružati usluge koje ste tražili i mi ih koristimo samo da bismo vam pružili te usluge.
  • Politika kolačića / prihvatanje obaveštenja Kolačići
Svrha: Ovi kolačići identifikuju da li su korisnici prihvatili upotrebu kolačića na veb lokaciji.
  • Funkcionalni kolačići
Svrha: Ovi kolačići nam omogućavaju da pamtimo izbore koje donosite kada koristite Veb lokaciju, kao što je pamćenje vaših podataka za prijavu ili željenog jezika. Svrha ovih kolačića je da vam pruže ličnije iskustvo i da izbegnu da morate ponovo da unosite svoje želje svaki put kada koristite veb stranicu. Za više informacija o kolačićima koje koristimo i vašim izborima u vezi sa kolačićima, posetite našu Politiku kolačića ili odeljak Kolačići naše Politike privatnosti.  

Korišćenje Vaših ličnih podataka

  Kompanija može koristiti lične podatke u sledeće svrhe:
  • Da bismo pružili i održavali našu Uslugu, uključujući i nadgledanje njene upotrebe.
  • Da biste upravljali svojim nalogom: upravljali svojom registracijom kao korisnik usluge. Lični podaci koje pružate mogu vam omogućiti pristup različitim funkcionalnostima Usluge koje su vam dostupne kao registrovani korisnik.
  • Za izvršenje ugovora: razvoj, usaglašenost i preduzimanje ugovora o kupovini proizvoda, predmeta ili usluga koje ste kupili ili bilo kog drugog ugovora sa nama putem Usluge.
  • Kako bismo Vas kontaktirali: Da Vas kontaktiramo e-poštom, telefonskim pozivima, SMS-om ili drugim ekvivalentnim oblicima elektronske komunikacije, kao što su push obaveštenja mobilne aplikacije u vezi sa ažuriranjima ili informativne komunikacije povezane sa funkcionalnostima, proizvodima ili ugovorenim uslugama, uključujući bezbednosne ispravke, kada je to potrebno ili razumno za njihovu primenu.
  • Da bismo vam pružili vesti, posebne ponude i opšte informacije o drugoj robi, uslugama i događajima koje nudimo slične onima koje ste već kupili ili ste se raspitali o njima, osim ako se niste odlučili da nećete primati takve informacije.
  • Da biste upravljali vašim zahtevima: Da biste prisustvovali i upravljali vašim zahtevima nama.
  • U druge svrhe: Vaše podatke možemo koristiti u druge svrhe, kao što su analiza podataka, identifikovanje trendova upotrebe, određivanje efikasnosti naših promotivnih kampanja i procena i poboljšanje naše Usluge, proizvoda, usluga, marketinga i vašeg iskustva.
  Vaše lične podatke možemo deliti u sledećim situacijama: Uz vaš pristanak: Vaše lične podatke možemo otkriti u bilo koje druge svrhe uz vaš pristanak.  

Zadržavanje vaših ličnih podataka

  Kompanija će zadržati vaše lične podatke samo onoliko koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti. Zadržaćemo i koristićemo Vaše lične podatke u onoj meri u kojoj je potrebno da se pridržavamo naših zakonskih obaveza. Kompanija će takođe zadržati podatke o upotrebi za potrebe interne analize. Podaci o upotrebi se uglavnom zadržavaju kraći vremenski period, osim kada se ti podaci koriste za jačanje bezbednosti ili za poboljšanje funkcionalnosti naše usluge ili smo zakonski dužni da te podatke zadržavamo duže vreme.

Veze do drugih veb lokacija

  Naša usluga može sadržati veze do drugih veb lokacija kojima mi ne upravljamo. Ako kliknete na vezu treće strane, bićete preusmereni na veb lokaciju te treće strane. Preporučujemo vam da pregledate Politiku privatnosti svake stranice koju posetite. Nemamo kontrolu i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih veb lokacija ili usluga trećih lica.

Prava građana

  Imate sledeća prava u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti:
  • Potvrda da li obrađujemo vaše podatke o ličnosti
  • Pristup vašim podacima o ličnosti
  • Ispravku vaših podataka o ličnosti u slučaju greške
  • Brisanje vaših podataka o ličnosti
  • Prekid obrade vaših podataka o ličnosti
  • Odbijanje da se vaši podaci o ličnosti obrađuju
  • Prenos podataka o ličnosti kod drugog pružaoca usluge
  • U slučaju da se vrši automatizovana obrada podataka o ličnosti i donošenje odluka, pravo na ljudsku intervenciju, izražavanje stava o odluci ili osporavanje odluke.
 

Izmene ove Politike privatnosti

  Savetujemo vam da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti radi bilo kakvih promena. Promene ove Politike privatnosti stupaju na snagu kada se postave na ovu stranicu. Isto tako, informacije na ovoj stranici su isključivo informativne prirode.  

Kontaktirajte nas

  Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, možete nas kontaktirati: Putem e-pošte: info@stefanovi i.rs Popunjavanjem kontakt forme na sledećoj stranici: https://stefanovici.rs/kontakt/
Save settings
Cookies settings